Vers l'autonomie de vos équipes
Mon truc pour l'organisation qui vise avoir de la formation en ligne...
On entend parler de formation en ligne depuis plusieurs années, et vous avez le goût de vous lancer : Let's go ! Vous pouvez acheter la Cadillac dès le départ... Ou… vous pouvez commencer par apprendre à conduire ! 😉 Voici les premières choses que je ferais (et que je vais vous faire faire si nous travaillons ensemble) AVANT le reste, comme choisir une plateforme ou autre : 1️⃣ Je choisirais un employé de confiance pour débuter le projet et en faire le porteur. 2️⃣ Je créerais un dossier sur le drive de l’entreprise pour tout classer ce qui aura un lien avec la formation en ligne. 3️⃣ Je créerais des sous-dossiers, en fonction de la structure de la formation désirée. Par exemple : ➡️Entreprise - Qui sommes nous ➡️RH Général - Pour tous les types d’employés ➡️TI - Pour tous les employés ➡️Santé et sécurité - Pour tous les employés ➡️Poste de travail X ➡️Poste de travail Y ➡️Département Z 4️⃣ Je créerais un premier vidéo sur un sujet facile à expliquer pour débuter, puis une deuxième. (Une vidéo imparfaite, avec votre cell, juste pour en avoir un pas de fait !) 5️⃣ Je les déposerais dans le bon dossier. 6️⃣ Je rallierais des ambassadeurs leaders dans chaque département pour leur expliquer le projet. 7️⃣ Je leur montrerais comment créer un premier vidéo et comment le déposer sur la plateforme. 8️⃣ Je leur demanderais de commencer à faire chacun une vidéo pour leur propre département et de le déposer. 💡L'important à cette étape, c'est d'implanter l'idée de la formation en ligne dans le cerveau des gens, et d'impliquer des acteurs dans toute l'organisation, pour que lorsque ce sera le lancement, l'adhésion sera maximisée (gestion du changement 😉). Ensuite, ou en parallèle, vous pouvez travailler avec un/des spécialistes pour faire votre stratégie, choisir votre méthode de diffusion, votre plateforme, le type de formation que vous désirez, etc... Quel est votre conseil de toute première action pour une entreprise qui aimerait avoir de la formation en ligne ? #intégration #onboarding #visionium #formationenligne #tutoriels #gestionduchangement
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Ce que je ferais si... j'avais des Boomers dans mon entreprise :
Si j’avais des personnes à quelques années de prendre leur retraite, je débuterais dès maintenant à me préparer. D'ici 2030, tous les Boomers, qui représentent encore un large pourcentage de la population active au travail, vont prendre une retraite bien méritée. C'est prévisible ! Si j'avais ces atouts dans mon équipe, je les libèrerais légèrement de leur rôle dès maintenant pour faire sortir de leur tête, tout ce précieux savoir avant qu'ils ne quittent ! Par exemple, je débuterais par : ➡️Recenser les tâches typiques d’une journée type de travail ➡️Recenser les tâches occasionnelles ➡️Trier les tâches que seule cette personne est capable de faire ➡️Filmer la personne en train de faire une tâche et l’expliquer en même temps 💡Faire de courtes vidéos (Décortiquer la tâche en sous-tâches) 💡Débuter par les tâches que seule cette personne est capable de faire 💡En 2e faire les tâches occasionnelles 💡Plus tard, faire les tâches régulières une à la fois 💡Classer ces vidéos de manière structurée dans une vidéothèque (ou LMS 😉) ➡️Créer un arbre décisionnel 💡Filmer la personne ou l’enregistrer pendant qu’elle vous explique comment elle prend ses décisions sur un sujet à la fois 💡Faire un classement des décisions : Structurer et synthétiser le tout 💡Écrire un arbre décisionnel Je n'attendrais pas que la personne nous annonce son départ : Sortir de ce super cerveau tout le savoir, les méthodes de travail, les manières de prioriser et de prendre les décisions, cela peut prendre des mois! Lorsque la personne va vous annoncer son départ, ce sera plutôt le temps d'entrer en mode reprise des dossiers et finalisation de la formation de la relève ! Quelle est la chose que vous feriez de votre côté si vous aviez des Boomers dans votre équipe ? #intégration #onboarding #visionium #boomers #formationenligne #tutoriels Les 🤬 évaluations des compétences... Vous en faites ? Le mot évaluation est stressant ! 😨 Pour certain, il est synonyme de ''se faire juger'' ou de ''juger les autres''. Pour d'autres, il est associé à des événements ''pas trop agréables'' du parcours scolaire... Il peut aussi être vu ou pris pour permettre une compétition ou un classement... Le concept d'évaluation, lorsqu'il est décortiqué et bien compris, c'est une analyse du point de départ, puis de l'évolution, afin d'améliorer/d'adapter notre plan d'action pour atteindre notre objectif (voir ici d'adapter les activités d'enseignement et d'apprentissage). L'évaluation, ce n'est pas une fin en soi. L'évaluation, c'est une ''activité pédagogique'' ! Dans un contexte de formation, sans évaluation, et sans utilisation des résultats des évaluations, il n'y a pas d'accompagnement à l'apprentissage. S'il n'y a pas d'évaluation, d'une forme ou d'une autre, il y a une transmission de contenu, et on laisse le participant responsable de sa propre évolution : Donc ce n'est pas une formation ! 😉 Si cette phrase vous affecte d'une manière ou d'une autre, c'est que vous avez déjà conscience d'une partie de vérité dans ce concept. 😉 Une évaluation, cela ressemble à quoi : ➡️Un test écrit ➡️Un examen ➡️Un quiz Oui... mais encore... ➡️Poser des questions ouvertes aux participants pour ensuite savoir sur quoi bonifier l'information, bâtir les prochaines activités. ➡️Faire faire une mise en situation, et regarder si les critères de compétences sont atteints, pour faire un retour et améliorer les apprentissages sur ce qui est encore à développer. ➡️Faire un jeu qui permet une rétroaction en temps réel. ➡️Etc. Est-ce que l'évaluation est nécessaire dans tous les contextes ? Bien sûr que non ! Comme la formation n'est pas nécessaire tout le temps... Elle l'est cependant dans plusieurs contextes... ou on ne fait que donner de l'information sans accompagner une personne dans son apprentissage. Ensuite, on croise les doigts pour qu'elle soit capable de faire le travail ! Ou pire... nous sommes fâchés des erreurs ou de l'improductivité de cette personne ! Est-ce que vous aimeriez avoir des conducteurs sur la route 🚗 qui n'ont pas leur permis de conduire ? Dans tous les milieux de travail et tous les contextes où il y a des attentes vis-à-vis de la performance d'une personne... il devrait y avoir des ''permis de conduire'' ! En conception de formation, si vous n'avez pas pensé à l'évaluation avant de débuter, vous risquez de devoir tout recommencer... Il y a des étapes en conception d'une formation efficace. La première est de déterminer quels sont les ''critères de réussite'' clairs attendus à la fin de la formation. Si vous n'avez pas cela, vous allez partir avec un objectif flou, et finir avec des compétences floues de la part des participants... Vous avez le goût d'avoir des gens qui ont ''leur permis de conduire'' pour travailler chez vous ? Communiquez avec nous ! |
AuteurMélina Dufour, mastercoach en neurosciences vous partage des trucs et analogies pour vous aider à vous développer. Archives
Octobre 2024
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