Stratégie de développement des compétences
La semaine dernière j'ai observé des stratégies de formation et de supervision super intéressantes... dans le sud !
À quelques heures d'avion, dans un pays qui pourtant est loin d'être aussi développé qu'ici, ils ont des employés dévoués, formés, supervisés... J'ai vu des rencontres d'équipe avant chaque quart de travail, pour tous les types de métiers pour coordonner leur travail et se stimuler dans la positivité (ils ont toujours le sourire... même si les touristes ne sont pas toujours les meilleurs clients). J'ai vu des parrains à côté d'apprentis qui leur disaient patiemment comment faire leur travail, et répéter avec patience. J'ai vu un nouveau vider le ''drink'' qu'il venait de faire, car il n'était pas parfait, et recommencer, en étant appuyé par son parrain d'un sourire et signe de tête. J'ai vu des superviseurs sur le plancher féliciter des serveurs pour un élément précis de leur travail, et ce devant les clients du restaurant. J'ai vu des actions de support et d'accompagnement de l'employé qui m'ont fait sourire toute la semaine... Peu importe le type d'entreprise, le background, les ressources que vous avez... Si eux sont capables, alors nous pouvons le faire ici aussi! Je crois en nous! Améliorons l'expérience d'apprentissage et ainsi la marque employeur de nos entreprises. Les êtres humains fonctionnent mieux lorsqu'ils sont bien accompagnés dans leur développement et dans leur travail d'équipe. #formationcontinue #entreprise #apprentissage #programmedeformation
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AuteurMélina Dufour, experte en stratégie de développement de compétences et mastercoach en neurosciences vous partage des trucs et analogies pour vous aider à vous développer. Archives
Novembre 2024
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