Vers l'autonomie de vos équipes
Alexis, 14 ans, a donné son nom pour travailler l'été prochain. Lors d’échanges courriels en janvier, ils lui ont demandé s’il pouvait aussi faire la relâche, ce qu’il a répondu accepter avec plaisir, un mois avant la dite relâche. Il reste 4 jours d’école avant le fameux break de mars. Toujours pas de nouvelles de la dame ou de l’entreprise. Alexis est en train de stresser à savoir s’il doit se trouver un autre emploi pour l’été finalement. Ses amis, eux, commencent à savoir ce qu’ils vont faire… Il prend son courage et laisse un message sur la boîte vocale de la dame. On est mardi soir. Jeudi matin, un message de retour arrive sur le répondeur de maman, comme quoi on a toujours besoin de lui la semaine prochaine et on va l’attendre lundi matin à 6H30. Le soir, Alexis tout content et excité, rappelle et laisse un message avec une liste de questions légitimes :
Vendredi soir arrive, il arrive de l’école, mais aucun retour d’appel. Il stresse. Il n’aura pas de retour de la fin de semaine…car c’est tout de même la fds ! Alors dimanche, après 48 heures à ne penser qu’à cela, ne sachant pas réellement quoi apporter, et même s’il travaille ou pas le lendemain, Alexis prépare plein de choses au cas où. Le cadran réveille Alexis et maman à 5H30 lundi matin de la relâche. Alexis arrive à 6H15 à l’endroit qu’il pensait, ils l’attendaient bien. Il dit à maman de repartir, qu’il va la texter lorsqu’il va avoir terminé, mais il ne sait pas c’est quand, il n’a pas osé demander. 16H15 : Maman texte Alexis pour savoir s’il a terminé. Cela fait tout de même 10 Heures qu’il est là-bas ! Réponse : ‘’Presque, il faut juste que j’attende que tous les enfants partent.’’ 16H50 : Alexis entre dans l’auto, comme… quelqu’un qui a travaillé 10 Heures de temps, lors de sa première journée, sans le savoir d’avance, sans aucune intégration, sans aucune formation. Bienvenue dans le monde du travail Alexis ! Cette situation pourrait sembler isolée… Malheureusement, elle ne le sera pas. Cela ne sert à rien de critiquer ce qui s’est passé. La personne qui avait eu son cv est peut-être bien partie. La gentille demoiselle qui a pris le relais juste avant la relâche, par urgence, ne connaît pas le travail à faire. Elle essaie d’éteindre des feux. Elle ne sait pas comment on accueille un nouvel employé. Elle a elle-même 19 ans. Elle a écrit sur la liste des moniteurs son nom et sur place, ils se sont occupés de ‘’l’accueillir’’. Alexis n’avait qu’à faire comme les ‘’anciens’’, et ce qu’il avait vécu dans son expérience de client. C’est comme cela que tout le monde a appris. _______________________
Notre mission est d’aider les gestionnaires à développer et garder les talents dans leur équipe. Et comme l’échec de l’intégration peut se faire la première journée, ou même avant ;), j’ai créé un nouveau produit. Un produit qui sera personnalisé à chaque entreprise et prêt à l’emploi. Un produit pour que le ''pré accueil'' soit structuré, qu’il rassure les candidats, et leur donne hâte de venir à leur première journée. Un produit qui va maximiser vos chances de garder ces supers employés. Un produit qui va vous faire sauver du temps... Initialement et à chacune de vos embauches ! Un produit qui va augmenter la notoriété de votre marque employeur, pour attirer d’autres super employés. Vous voyez la saison estivale arriver, et vous désirez VOTRE trousse d’accueil personnalisée pour sauver du temps et garder vos employés occasionnels tout l'été ? Communiquez avec nous rapidement !
0 Commentaires
Laisser un réponse. |
AuteurMélina Dufour, mastercoach en neurosciences vous partage des trucs et analogies pour vous aider à vous développer. Archives
Octobre 2024
Catégories |