Vers l'autonomie de vos équipes
Savoir écouter 👂
L'écoute active est une des clés principales pour accompagner une personne dans son développement, et même pour entretenir une relation saine, quelle qu'elle soit. Je donne des ateliers sur l'écoute active. C'est hyper puissant ! Savez-vous cependant quel est la problématique que j'observe le plus dans les organisations à ce niveau ? Non, ce n'est pas qu'ils ne savent pas comment faire de l'écoute active. C'est qu'il n'y a juste pas assez d'écoute. Point. Les raisons varient. 👉Les gens sont trop occupés. 👉Ils sont trop préoccupés pour même penser à écouter les autres. 👉Les systèmes ne sont pas efficients, ce qui fait qu'ils sont stressés et n'y pensent pas. 👉Certains ne savent pas écouter. 👉Certains pensent qu'ils sont payés pour travailler, pour faire, pas pour jaser et écouter... 👉Certains ne savent pas les avantages de prendre le temps d'écouter les autres. 👉Certains ont peur de se faire attaquer s'ils écoutent une personnes. 👉Etc. Voici 3 avantages de prendre le temps d'écouter ses collègues ou ses employés : ➕ Augmentation de la satisfaction générale au travail ➕ Diminution du stress ➕ Augmentation des performances Tout de même vraiment avantageux de prendre le temps d'écouter, réellement, une autre personne. 😉 L'écoute, cela se fait avec les oreilles 👂, avec les yeux 👀 et avec une présence totale à l'autre (pas faire autre chose en même temps). Je pourrais vous entretenir longtemps sur l'écoute. C'est personnellement un des outils que je préfère. Mon seul conseil aujourd'hui serait : Arrêtez vous, aujourd'hui, pour écouter réellement une personne. Juste une ! Vous allez faire une différence dans sa journée. Promis ! Si une personne vous donne comme qualité que ''vous êtes à l'écoute des autres'', selon moi c'est une qualité humaine qui fera de vous une personne qui aura un réseau solide pour la vie !
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AuteurMélina Dufour, mastercoach en neurosciences vous partage des trucs et analogies pour vous aider à vous développer. Archives
Octobre 2024
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